الشحن والتوصيل مجاني لجميع مناطق المملكة
ما المنتجات التي يوفرها متجر alraqyhome؟
يوفر المتجر تشكيلة واسعة من الأسرة بمختلف المقاسات، وسرر التخزين، وسرر الأطفال، والمراتب، والمخدات، والمفارش بجميع أنواعها، والمناشف، والأرواب، واللباد، والحشوات، وواقيات المراتب والمخدات، وغيرها من مستلزمات غرف النوم.
كيف أختار مقاس السرير أو المفرش المناسب؟
تحتوي صفحات المنتجات على تفاصيل المقاسات والمواصفات، ويمكن أيضًا التواصل مع خدمة العملاء للحصول على المساعدة في اختيار المقاس المناسب.
هل المنتجات مصنوعة من خامات عالية الجودة؟
يحرص متجر alraqyhome على اختيار منتجاته من خامات عالية الجودة تجمع بين الراحة والمتانة والتصميم الأنيق لتلبية احتياجات العملاء.
هل يمكن استبدال المنتج إذا كان المقاس غير مناسب؟
نعم، يمكن طلب الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية ووفق شروط سياسة الاستبدال.
ما مدة الاسترجاع؟
يمكن تقديم طلب استرجاع خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب، مع الالتزام بالشروط الموضحة في سياسة الاسترجاع.
كم تستغرق مدة توصيل الطلب؟
تعتمد مدة التوصيل على مدينة العميل وشركة الشحن، ويتم توضيح المدة المتوقعة أثناء إتمام الطلب.
ما وسائل الدفع المتوفرة؟
يوفر المتجر وسائل دفع إلكترونية آمنة ومتعددة، ويتم عرض الخيارات المتاحة عند إنهاء عملية الشراء.
كيف يمكن التواصل مع خدمة العملاء؟
يمكن التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر وسائل التواصل المتوفرة في المتجر، وسيتم الرد على جميع الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات والطلبات وخدمات ما بعد البيع.
